În urma articolului ”Pâine cu mucegai într-un magazin Profi din Ploiești”, publicat în ediția de luni a Observatorulph.ro, compania care produce pâinea reclamată de cititoarea noastră că ar fi avut mucegai a reacționat și a demarat o achetă internă. Oltina Impex Urlați susține că incidentul este unul izolat și a fost cauzat, cel mai probabil, de o mică variație de temperatură apărută în procesul de distribuție sau la depozitare.
Citește mai jos integral răspunsul companiei.
”Bună ziua,
referitor la sesizarea clientei Profi în legătură cu produsul Toast Junior 300 gr care avea, aparent, urme de mucegai, Departamentul Producție și Control Calitate al SC OLTINA IMPEX PROD COM SRL și conducerea societății își exprimă regretul pentru incidentul produs și asigură clienții și partenerii că în permanență se depun eforturi pentru a produce și distribui pâine și specialități de panificație de cea mai bună calitate în conformitate cu normele în vigoare. Faptul că este un incident izolat, o demonstrează tocmai cei peste 1000 de parteneri revânzători ai Oltina și cele peste 140.000 de pâini și specialități de panificație vândute zilnic. Pâinile Toast Junior 300 gr sunt, după cum este lesne de văzut pe ambalaj, produse FĂRĂ E uri, fără amelioratori. Astfel, o mică variație de temperatură apărută în procesul de distribuție sau la depozitarea la domiciliul clientului, depozitarea lângă surse de căldură sau direct în bătaia razelor solare, depozitarea cu ambalajul deschis, toate pot duce la apariția mucegaiului înainte de expirarea termenului de valabiliate. Tocmai faptul că produsul a prezentat pete de mucegai demonstrează că este un produs fără amelioratori, numai cu ingrediente naturale. Pentru a ști exact cauza, avem nevoie de produsul în cauză, contraproba noastră neavând probleme(vedeți atașamentul).
Mulțumim clienților pentru opiniile exprimate, acestea ne corectează și ne ajută să producem în continuare pâine de calitate superioară. Pe viitor rugăm clienții să ne contacteze direct în cazul depistării unor probleme de calitate și să ne prezinte produsele pentru a le putea analiza într-un laborator independent și pentru a detecta astfel sursa apariției eventualelor probleme. Mulțumim pentru înțelegere și pentru fidelitate.
Cu stimă, Cristian Gârbea”.
Ai imagini sau informaţii care ar putea deveni o ştire? Trimite-ne un mesaj la numărul 0785 075 112 pe WhatsApp sau Signal.
Vreau să mă abonez la serviciul de mesagerie WhatsApp - Trimite un mesaj pe Whatsapp cu textul VREAU SĂ MĂ ABONEZ la numărul de telefon la 0785 075 112
































