”Am vrut să citesc index-ul la contorul de gaze, dar e imposibil” Pățania unui prahovean și reacția Engie

Un cititor ne-a semnalat o problemă cu care s-a confruntat în încercarea de a transmite furnizorului de gaze index-ul de la contorul montat la limita de proprietate.

- Publicitate -

Sesizarea cititorului:

”Ieri am fost la socrii mei, care locuiesc în comuna Blejoi. M-au rugat să le citesc contoarul de gaze, întrucât ei nu văd prea bine, ca să comunice indexul. M-am dus la poartă și…am rămas mască : nu exista nicio posibilitate să citești contoarul! Cutia se deschide doar cu o cheie dedicată, trunghiulară, pe care socrii mei nu au primit-o de la angajații care le-au mutat contorul la gard. Ce se poate face în această situație în care se regăsesc poate și alți clienți?”

La solicitarea Observatorul Prahovean, reprezentanții Engie au transmis următorul punct de vedere:

- Publicitate -

În cadrul demersului de modernizare a echipamentelor asociate sistemului de distribuție a gazelor naturale, a facilitării citirii contorului de către angajații companiei Distrigaz Sud Rețele precum și din motive de siguranță, mijloacele de măsurare a consumului de gaze naturale (contoarele de gaz) au fost montate la limita de proprietate în cadrul unei firide, fiecărui client fiindu-i înmânată o cheie de acces la contorul de gaze naturale.

Citește și De ce minte ministrul Energiei când spune ”Nu putem reduce retroactiv tarifele la curent și gaze”. Anul trecut s-a putut!

În cazul în care clientul nu mai are în posesia sa această cheie de acces, poate adresa o solicitare în acest sens către Distrigaz Sud Rețele, prin intermediul formularului online disponibil la adresa https://www.distrigazsud-retele.ro/contact-distrigazsud-retele/, menționând tipul inchidere (cheie triunghiulară sau pătrată) și i se va furniza o altă cheie de acces la contor.

- Publicitate -

 

Ai imagini sau informaţii care ar putea deveni o ştire? Trimite-ne un mesaj la numărul 0785 075 112 pe WhatsApp sau Signal.

Vreau să mă abonez la serviciul de mesagerie WhatsApp - Trimite un mesaj pe Whatsapp cu textul VREAU SĂ MĂ ABONEZ la numărul de telefon la 0785 075 112

9 COMENTARII

  1. Guvernul nu poate obliga românii să facă armata de dragul conflictului dintre alte state doar că au in comun război ce il vor invadatorii sau să apere țara noastră pe cei din Guvernul României care nu au făcut nimic ptr.viața bună a românilor.

  2. Pun pariu ca 80% din cei care au votat da sunt femei, 15% batrani comunisti si 5% inapti militar. Cei care au facut armata, ca si mine, au vazut ce inseamna armata cu militari in termen…o adunatura de prosti cu grade pe umar ce batjocoresc pe cei mai mici. De unde scoate statul bani pt tinute, cazare, masa, solde, etc….

  3. Este penibil cum de exista persoane care in loc sa semnaleze aceasta problema intai companiei, prefera sa o semnaleze mass-mediei, adica sa isi spele cumva rufele in public.

  4. Pentru deschiderea cutiei de gaze, se poate folosi și o pensetă. Eu am deschis și cu un cuțit și o șurubelniță fiindcă nu am găsit cheia.
    Dar la montare am primit cheie.
    Pentru evitarea neplăcerilor sau supraestimarea consumului, eu transmit lunar indexul, în perioada alocată. Nu putem trimite indexul oricând.

Ce părere ai? Comentează aici!

Comentariul tău
Numele tău