Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului dispune de centrală digitală, robot telefonic și linie directă către cele 42 de comisariate județene.
- Publicitate -
Astfel, înainte de a depune o reclamaţie, comisarii recomandă ca oamenii să se adreseze în scris operatorului economic și să aștepte un răspuns din partea acestuia la adresa transmisă.
„Dacă nu primiţi răspuns într-un termen de timp rezonabil sau consideraţi că raspunsul vă încalcă drepturile conferite de lege, puteţi depune o reclamaţie însoţită de adresa dumneavoastră, răspunsul operatorului economic si celelalte documente probatorii necesare instrumentării reclamaţiei.
Tariful către acest număr de apel va fi considerat apel cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului. Telefon: 0219551” au precizat reprezentanțiii ANPC pri intermediul unei postări pe pagina oficială de Facebook.
Ai imagini sau informaţii care ar putea deveni o ştire? Trimite-ne un mesaj la numărul 0785 075 112 pe WhatsApp sau Signal.
Vreau să mă abonez la serviciul de mesagerie WhatsApp - Trimite un mesaj pe Whatsapp cu textul VREAU SĂ MĂ ABONEZ la numărul de telefon la 0785 075 112
