Reacția unui ploieștean ”ars” la casa de marcat de la Cora: ”M-am dus cu angajatul magazinului la raft și s-a convins că aveam dreptate”

Un cititor ne-a relatat experiența avută la cumpărăturile efectuate, zilele trecute, în magazinul Cora din Ploiești.

”Sâmbătă am fost în magazinul Cora și am cumpărat, printre altele, bomboane care erau afișate la raft ca fiind la preț redus.

După ce am plătit la casa de marcat, am constatat pe bonul fiscal că prețul acelor dulciuri era mai mare decât cel afișat la promoție. Respectiv, 17,53 de lei cutia, față de 16,46 lei la raft, iar eu cumpărasem 7 bucăți” ne-a transmis cititorul nostru.

Citește și Experiența neplăcută a unei cliente la Cora Ploiești. ”Am plătit mai mult la casa de marcat decât prețul de pe etichetă”. Reacția magazinului

Acesta s-a dus la ghișeul de relații cu clienții și a cerut explicații.

”Am fost împreună cu consultantul magazinului la raft și s-a convins că aveam dreptate. Mi-au spus că nu îmi pot da înapoi banii, ci de două ori diferența de preț. Am făcut plângere și la Protecția Consumatorilor pentru că nu mi se pare normal cum se procedează” a precizat clientul care s-a considerat, pe bună dreptate, înșelat.

Reamintim că luna trecută, în urma unei experiențe asemănătoare, magazinul Cora din Ploiești a fost controlat și amendat de inspectorii OPC cu 40.000 de lei (detalii AICI).